iPhone không nhận được SIM: Nguyên nhân và 10 cách khắc phục hiệu quả

iPhone không nhận SIM là một trong những lỗi thường gặp nhất mà người dùng smartphone nói chung và iPhone nói riêng có thể gặp phải. Lỗi này không chỉ khiến bạn không thể gọi điện, nhắn tin mà còn khiến 4G/5G không hoạt động, ảnh hưởng ngay đến công việc và liên lạc hàng ngày.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích nguyên nhân iPhone không nhận được SIM và hướng dẫn bạn từng cách khắc phục nhanh, hiệu quả, từ xử lý tại nhà đến khi cần mang đi bảo hành.

>> Xem thêm: Cách đổi ảnh đại diện bình luận ẩn danh trên Facebook siêu dễ

Nguyên nhân iPhone không nhận được SIM

Khi iPhone xuất hiện lỗi không nhận SIM, nhiều người thường cho rằng thiết bị đã gặp sự cố nghiêm trọng. Tuy nhiên, trên thực tế tình trạng này có thể đến từ nhiều nguyên nhân khác nhau, từ những lỗi rất đơn giản cho đến vấn đề liên quan phần cứng bên trong máy. Dưới đây là các nguyên nhân phổ biến nhất: 

• SIM gặp vấn đề: Thẻ SIM bị trầy xước, cong mép, bám bụi hoặc bị ẩm có thể làm giảm khả năng tiếp xúc, khiến iPhone không thể nhận diện SIM.
• Khay SIM không ổn định: Khay SIM bị lỏng, cong vênh hoặc không tương thích (thường xảy ra với SIM cắt thủ công) sẽ khiến SIM không nằm đúng vị trí, dẫn đến lỗi “No SIM” hoặc “Không có dịch vụ”.

• Lỗi phần mềm iOS: Một số trường hợp iPhone chưa cập nhật thiết lập nhà mạng, xung đột sau khi nâng cấp iOS hoặc lỗi hệ thống có thể làm SIM không được nhận.
• Tín hiệu mạng yếu: Khi ở khu vực sóng kém hoặc mất sóng tạm thời, iPhone có thể hiển thị trạng thái “Đang tìm kiếm” dù SIM vẫn đang hoạt động bình thường.
• Hư hỏng phần cứng: iPhone bị rơi rớt, vào nước hoặc lỗi linh kiện như khe SIM, anten sóng, bo mạch chủ cũng là nguyên nhân khiến máy hoàn toàn không nhận SIM.

Cách khắc phục lỗi iPhone không được nhận SIM  

Dưới đây là 10 cách giúp bạn dễ dàng khắc phục lỗi iPhone không được nhận SIM:

Tắt nguồn và khởi động lại iPhone

Khởi động lại là bước xử lý đơn giản nhưng rất hiệu quả khi iPhone gặp lỗi không nhận SIM. Trong quá trình sử dụng, hệ thống có thể phát sinh lỗi tạm thời hoặc xung đột phần mềm khiến máy không kết nối được với nhà mạng.

Khi tắt nguồn và bật lại, iPhone sẽ làm mới toàn bộ tiến trình hệ thống, đồng thời thiết lập lại kết nối mạng di động. Bạn chỉ cần tắt máy hoàn toàn, chờ khoảng 30-60 giây rồi bật lại và kiểm tra xem thiết bị đã nhận SIM hay chưa.

Kiểm tra khe sim 

Nếu khởi động lại không mang lại hiệu quả, bạn nên tiếp tục kiểm tra khe SIM trên iPhone. Khay SIM bị bẩn, cong vênh hoặc lắp không khớp có thể khiến SIM không tiếp xúc tốt với thiết bị, dẫn đến tình trạng iPhone báo không có SIM hoặc không có dịch vụ.

Hãy dùng que chọc SIM để tháo khay ra, quan sát kỹ xem khay có bị móp, gãy hoặc bám bụi không. Nếu phát hiện bụi bẩn, bạn có thể lau nhẹ bằng khăn khô, mềm trước khi lắp lại. Trong trường hợp khay SIM bị biến dạng, việc thay khay mới sẽ giúp đảm bảo kết nối ổn định hơn và hạn chế lỗi tái diễn.

Kiểm tra sim 

Trong nhiều trường hợp, nguyên nhân khiến iPhone không nhận SIM lại xuất phát trực tiếp từ thẻ SIM chứ không phải thiết bị. Sau một thời gian dài sử dụng, SIM có thể bị bám bụi, oxy hóa chân tiếp xúc hoặc hư hỏng do va đập, ẩm nước.

Bạn hãy tháo SIM ra khỏi iPhone, dùng khăn mềm lau nhẹ bề mặt SIM, đặc biệt là phần tiếp xúc kim loại. Sau đó lắp lại SIM đúng chiều vào khay và kiểm tra xem máy đã nhận sóng hay chưa.

Ngoài ra, để xác định chính xác lỗi, bạn có thể thử lắp SIM này sang một điện thoại khác. Nếu SIM không hoạt động hoặc chập chờn, rất có thể SIM đã bị lỗi hoặc bị khóa dịch vụ. Lúc này, bạn nên liên hệ nhà mạng để kiểm tra tình trạng thuê bao hoặc làm lại SIM mới nhằm đảm bảo khả năng kết nối ổn định và tránh tình trạng iPhone không nhận SIM lặp lại. 

Bật chế độ máy bay để kích hoạt sim 

Bật chế độ máy bay là một mẹo đơn giản giúp iPhone thiết lập lại kết nối với mạng di động. Khi kích hoạt chế độ này, toàn bộ kết nối không dây sẽ tạm thời bị ngắt, sau đó được khởi động lại khi bạn tắt chế độ máy bay. Điều này giúp iPhone dò lại sóng và nhận diện SIM tốt hơn.

Cách thực hiện rất đơn giản: bạn mở Trung tâm điều khiển, nhấn vào biểu tượng máy bay và chờ khoảng 20-30 giây. Sau đó, tắt chế độ máy bay và quan sát xem cột sóng cùng tên nhà mạng đã hiển thị trở lại hay chưa. Trong nhiều trường hợp, iPhone sẽ nhận SIM ngay sau thao tác này.

Đặt lại cài đặt mạng 

Nếu iPhone vẫn không nhận SIM, rất có thể cài đặt mạng trên máy đã bị lỗi hoặc xung đột trong quá trình sử dụng. Đặt lại cài đặt mạng sẽ giúp đưa toàn bộ cấu hình liên quan đến Wi-Fi, dữ liệu di động, VPN và nhà mạng về trạng thái mặc định ban đầu.

Để thực hiện, bạn vào Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng. Sau khi xác nhận, iPhone sẽ tự khởi động lại. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa các mạng Wi-Fi đã lưu, vì vậy bạn cần nhập lại mật khẩu sau khi hoàn tất.

Đây là một trong những cách hiệu quả để khắc phục lỗi iPhone không nhận SIM do sai cấu hình mạng hoặc lỗi phần mềm liên quan đến kết nối.

Kiểm tra kết nối sóng nhà mạng 

Trong một số trường hợp, iPhone không nhận SIM thực chất là do khu vực bạn đang sử dụng có tín hiệu mạng yếu hoặc mất sóng tạm thời. Khi đó, thiết bị có thể hiển thị trạng thái “Đang tìm kiếm” hoặc “Không có dịch vụ” dù SIM vẫn hoạt động bình thường.

Bạn hãy thử di chuyển sang khu vực khác thông thoáng hơn, gần cửa sổ hoặc ra ngoài trời để kiểm tra lại cột sóng. Ngoài ra, bạn cũng có thể kiểm tra xem nhà mạng đang sử dụng có gặp sự cố hay đang bảo trì hệ thống hay không. Nếu nhiều người xung quanh dùng cùng nhà mạng cũng gặp tình trạng tương tự, khả năng cao lỗi đến từ phía nhà mạng chứ không phải iPhone.

Kiểm tra iPhone Lock

Với iPhone Lock (khóa mạng), việc không nhận SIM thường xảy ra khi máy chưa được mở khóa đúng cách hoặc SIM ghép gặp lỗi. Dấu hiệu phổ biến là iPhone báo “SIM không hợp lệ”, “Chưa kích hoạt” hoặc không hiển thị sóng dù SIM vẫn hoạt động trên thiết bị khác.

Bạn có thể vào Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu > Khóa nhà mạng để kiểm tra trạng thái. Nếu hiển thị “Không có hạn chế SIM” thì máy là iPhone quốc tế. Trường hợp là iPhone Lock, bạn nên kiểm tra lại SIM ghép đang dùng hoặc liên hệ cửa hàng bán máy để được hỗ trợ mở khóa ổn định hơn.

Khôi phục cài đặt gốc

Khi đã thử tất cả các cách trên nhưng iPhone vẫn không nhận SIM, khôi phục cài đặt gốc có thể là giải pháp cuối cùng để xử lý lỗi phần mềm nghiêm trọng. Thao tác này sẽ đưa iPhone về trạng thái như lúc mới xuất xưởng, giúp loại bỏ các xung đột hệ thống gây ảnh hưởng đến khả năng nhận SIM.

Trước khi thực hiện, bạn nên sao lưu toàn bộ dữ liệu để tránh mất thông tin quan trọng. Sau đó, vào Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Xóa tất cả nội dung và cài đặt.

Sau khi hoàn tất quá trình trên, hãy lắp SIM và thiết lập lại iPhone để kiểm tra tình trạng kết nối bạn nhé. 

Kiểm tra phần cứng 

Nếu đã áp dụng tất cả các cách khắc phục bằng phần mềm nhưng iPhone vẫn không nhận SIM, khả năng cao thiết bị đang gặp vấn đề về phần cứng. Những lỗi thường gặp có thể đến từ khe SIM bị hỏng, chân tiếp xúc bên trong bị oxy hóa hoặc các linh kiện trên bo mạch liên quan đến sóng di động bị ảnh hưởng do va đập, rơi rớt hoặc vào nước.

Trong trường hợp này, người dùng rất khó tự kiểm tra và sửa chữa tại nhà vì cần thiết bị chuyên dụng và kỹ thuật viên có kinh nghiệm. Việc tiếp tục tháo lắp không đúng cách có thể khiến tình trạng trở nên nghiêm trọng hơn.

Mang iPhone đến trung tâm bảo hành 

Trong trường hợp iPhone vẫn không nhận SIM dù bạn đã thử đầy đủ các biện pháp khắc phục, rất có thể thiết bị đang gặp lỗi cần đến sự hỗ trợ từ kỹ thuật viên chuyên môn. Lúc này, bạn nên mang iPhone đến trung tâm bảo hành chính hãng hoặc các cửa hàng sửa chữa uy tín để được kiểm tra kỹ lưỡng. 

Tại đây, kỹ thuật viên sẽ tiến hành kiểm tra toàn diện, xác định chính xác nguyên nhân gây lỗi và đưa ra phương án xử lý phù hợp, từ tư vấn sửa chữa đến thay thế linh kiện nếu cần thiết. Việc xử lý lỗi iPhone không nhận SIM nên được thực hiện theo từng bước, bắt đầu từ những nguyên nhân đơn giản như SIM, sóng mạng, cài đặt hệ thống cho đến các vấn đề phức tạp hơn liên quan đến phần cứng, nhằm đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định và an toàn lâu dài.

Cách kiểm tra sim có hoạt động không? 

Khi iPhone không nhận SIM, việc đầu tiên bạn nên làm là xác định xem thẻ SIM còn hoạt động bình thường hay không. Dưới đây là hai cách đơn giản và dễ thực hiện giúp bạn kiểm tra nhanh tình trạng của SIM:

Cách 1: Kiểm tra bằng mã USSD

Bạn có thể mở ứng dụng Điện thoại và bấm *101# rồi nhấn Gọi. Nếu SIM vẫn hoạt động, hệ thống nhà mạng sẽ gửi lại thông tin tài khoản thuê bao. Thông qua đó, bạn có thể biết SIM có đang bị khóa một chiều, hai chiều hay không.

Cách 2: Thực hiện cuộc gọi thử

Hãy gọi đến một số điện thoại khác để kiểm tra khả năng liên lạc. Nếu cuộc gọi không thực hiện được hoặc liên tục báo lỗi, rất có thể SIM đã bị khóa hoặc gặp sự cố. Khi đó, bạn nên liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng của nhà mạng hoặc đến trực tiếp cửa hàng giao dịch để được hỗ trợ kịp thời.

Việc kiểm tra SIM sớm sẽ giúp bạn nhanh chóng xác định nguyên nhân, từ đó lựa chọn hướng khắc phục phù hợp và tránh gián đoạn quá trình liên lạc.

Một số lưu ý để tránh lỗi iPhone không nhận được sim 

Để giảm thiểu nguy cơ iPhone gặp lỗi không nhận SIM trong quá trình sử dụng, người dùng nên ghi nhớ một vài lưu ý quan trọng sau:

• Gắn SIM đúng kỹ thuật: Luôn đặt SIM đúng chiều, đúng kích thước theo chuẩn của iPhone và thao tác nhẹ tay để tránh làm cong khay SIM hoặc ảnh hưởng đến điểm tiếp xúc.
• Vệ sinh SIM định kỳ: SIM và khay SIM dễ bám bụi nếu tháo lắp nhiều lần. Bạn nên lau nhẹ bằng khăn mềm, khô để đảm bảo khả năng kết nối luôn ổn định.
• Tránh môi trường ẩm ướt: Không để iPhone tiếp xúc với nước, hơi ẩm hoặc môi trường có độ ẩm cao vì điều này có thể gây oxy hóa, khiến máy khó nhận SIM.
• Cập nhật iOS và thiết lập nhà mạng: Thường xuyên cập nhật phần mềm giúp iPhone tương thích tốt hơn với SIM và hạn chế các lỗi phát sinh liên quan đến mạng di động.
• Cẩn trọng khi sử dụng iPhone Lock: Nếu đang dùng iPhone Lock, việc mở khóa chính thức sẽ giúp tránh các lỗi không nhận SIM khi thay thẻ hoặc cập nhật hệ thống.

Câu hỏi thường gặp 

SIM trên iPhone đang hoạt động bình thường, sau đó lại không nhận phải làm sao? 

Khi iPhone vẫn hoạt động ổn định nhưng lại báo không nhận SIM, nguyên nhân thường đến từ SIM bị lệch, lỗi cài đặt mạng hoặc sự cố phần mềm tạm thời. Bạn nên thử tháo SIM ra lắp lại, khởi động lại máy, bật/tắt chế độ máy bay hoặc đặt lại cài đặt mạng. Nếu tình trạng không cải thiện, hãy liên hệ nhà mạng để kiểm tra tình trạng SIM hoặc mang máy đến trung tâm bảo hành để được hỗ trợ.

Vì sao iPhone quốc tế nhưng lắp SIM lại báo “chưa kích hoạt với nhà cung cấp”?

Dù là iPhone quốc tế, thiết bị vẫn có thể gặp lỗi chưa kích hoạt do SIM chưa được đăng ký đầy đủ, cài đặt mạng chưa cập nhật hoặc lỗi trong quá trình nhận sóng ban đầu. Bạn có thể thử tháo SIM, khởi động lại iPhone rồi lắp lại để máy tự cập nhật cấu hình nhà mạng. Ngoài ra, việc kết nối Wi-Fi và cập nhật iOS hoặc thiết lập nhà mạng cũng có thể giúp khắc phục tình trạng này. 

Tại sao iPhone không nhận SIM sau khi khôi phục cài đặt (Restore)?

Sau khi Restore, iPhone cần được kích hoạt lại và cập nhật đầy đủ cài đặt mạng. Nếu SIM không được nhận, bạn nên kiểm tra lại SIM, thử đặt lại cài đặt mạng hoặc kiểm tra xem SIM có đang bị khóa hay không. Trong trường hợp đã thử nhiều cách nhưng vẫn không thành công, rất có thể thiết bị gặp lỗi phần cứng và cần được kiểm tra trực tiếp tại cửa hàng sửa chữa hoặc trung tâm bảo hành uy tín.

Kết luận 

Lỗi iPhone không nhận SIM là sự cố khá phổ biến và có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Bạn hoàn toàn có thể tự khắc phục tại nhà bằng những thao tác đơn giản như kiểm tra SIM, khởi động lại máy, đặt lại cài đặt mạng hoặc cập nhật phần mềm. Tuy nhiên, nếu đã thử tất cả các cách mà iPhone vẫn không nhận SIM, việc mang máy đến trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sửa chữa uy tín là giải pháp cần thiết để đảm bảo thiết bị được kiểm tra và xử lý đúng cách.

XTSmart hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân và cách khắc phục lỗi iPhone không nhận SIM. Đừng quên thường xuyên theo dõi trang XTSmart để được cập nhật thêm nhiều thủ thuật iPhone hay khác nhé! 

XTsmart.vn