Bỗng dưng muốn khóc khi Youtube đột ngột không thể tiếp tục sử dụng, nên làm gì?

Hiểu biết về ứng dụng và phần mềm có thể nói là một thứ xa xỉ ngoài tầm với của những người dùng sử dụng smartphone thông thường. Và ngay cả Youtube, một ứng dụng rất phổ thông đôi khi cũng gặp phải trục trặc khó đỡ gây khó dễ cho chúng ta. Hôm nay XTsmart sẽ cùng người dùng tìm hiểu về cách khắc phục nhé!

>>>> Xem thêm:

• Nên làm những điều gì khi điện thoại không thể kết nối với Wifi?
• Phương pháp sao lưu dữ liệu dành cho các smartphone Android

Một ngày đẹp trời nọ, bạn muốn mở Youtube để nghe những bản nhạc, cho con cái của mình xem những đoạn video hoạt hình vui nhộn, hoặc xem các Youtuber nổi tiếng Livestream. Nhưng đùng một cái, giao diện Youtube thông báo không thể kết nối, không thể hiển thị nội dung, v.v…khiến bạn muốn khóc dở chết dở. Vì vậy, XTsmart sẽ mang lại cho bạn 6 bước cơ bản để kiểm tra và khắc phục những lỗi này ngay lập tức.

Bước 1: Khởi động lại điện thoại

Thao tác reset khởi động lại được coi như là một phương thuốc để chữa bách bệnh cho mọi thiết bị kể cả máy tính bảng, Macbook, Laptop và thậm chí là PC. Khi gặp vấn đề với Youtube mà bạn đã cố tắt và mở ứng dụng nhiều lần nhưng vẫn không được, có thể đó là do chiếc điện thoại của bạn. Hãy tắt máy và khởi động lại để kiểm tra xem Youtube đã trở lại bình thường hay chưa, nếu chưa, mời bạn bước tiếp bước thứ 2.

Bước 2: Kiểm tra kết nối Wifi

Đôi khi chúng ta trở nên quá bận rộn mà không để ý đến tình trạng kết nối Wifi của điện thoại. Đôi khi chúng ta bật chế độ máy bay mà quên tắt, hoặc sử dụng chức năng Hostspot để chia sẻ 4G cho người khác, lúc đó Wifi sẽ được tắt đi tự động. Hãy thử kéo từ trên xuống và mở thanh tác vụ kiểm tra xem liệu kết nối Wifi đã được bật hay chưa, và thử chạm để mở ứng dụng Youtube một lần nữa nhé.

Bước 3: Cập nhật hệ điều hành điện thoại

Hệ điều hành của một thiết bị là xương sống và cốt lõi cho hiệu suất cho mọi hoạt động sử dụng. Hệ điều hành rất quan trọng, và nếu không được cập nhật đúng lúc, kịp thời và đúng phiên bản, điều này sẽ gây ảnh hưởng rất lớn đến mọi yếu tố khác trên chiếc điện thoại của bạn. Youtube cũng không ngoại lệ, nếu ứng dụng Youtube được cập nhật phiên bản mới nhất, nhưng hệ điều hành đã cũ, thì cũng không thể hoạt động được bình thường. Hãy vào mục cài đặt và kiểm tra cập nhật cho chiếc điện thoại của mình, nhấn cập nhật và đợi trong giây lát. Sau đó hãy thử mở lại Youtube và sử dụng thử xem thế nào.

Bước 4: Dọn dẹp Cache và dữ liệu thừa

Cache hay bộ nhớ đệm và những dữ liệu liên quan của một ứng dụng sẽ phát sinh trong quá trình sử dụng ứng dụng đó. Vì vậy, có thể do ứng dụng Youtube đã bị quá tải bộ nhớ đệm này nên bắt đầu xảy ra những tình trạng sự cố khi sử dụng. Để khắc phục vấn đề này, chỉ cần vào mục Cài đặt, chọn mục Ứng dụng và tìm đến ứng dụng Youtube, sau đó nhấn vào mục này và chọn xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu. Vậy là xong! Hãy thử mở lại Youtube xem xem có cải thiện được lỗi không nhé.

Bước 5: Kiểm tra cài đặt vùng miền và múi giờ

Đây cũng là một yếu tố quan trọng, bởi vì những nội dung trên Youtube được phân chia bởi nhiều khu vực khác nhau trên thế giới. Nội dung và video Youtube ở Mỹ sẽ khác, ở Thái Lan sẽ khác, ở Ấn Độ sẽ khác, v.v…Vì vậy, việc cài đặt đúng múi giờ và vùng miền trên điện thoại cũng rất quan trọng, không chỉ Youtube mà những ứng dụng khác cũng bị ảnh hưởng nếu cài đặt này bị sai. Hãy vào Cài đặt, chọn mục Date & Time và sau đó tiến hành tùy chỉnh. Múi giờ chuẩn của Việt Nam sử dụng đó là (UTC+07:00) Bangkok, Hanoi, Jakarta.

Bước 6: Cập nhật ứng dụng cho Youtube

Đáng lẽ ra đây là nhiệm vụ của cửa hàng Google Play, nhưng đôi khi bạn quên rằng mình đã tắt tự động cập nhật để tiết kiệm dữ liệu nếu lỡ có đi ra ngoài mà ứng dụng được cập nhật sẽ làm tiêu hao dữ liệu di động đáng kể. Vì vậy, để cập nhật ứng dụng Youtube, chỉ cần vào Cửa hàng Google Play, bấm vào ảnh đại diện tài khoản ở góc phải nằm chung với ô tìm kiếm, sau đó bấm chọn My apps & games, sau đó bấm cập nhật tất cả là xong. Hãy thử mở Youtube để xem nó có hoạt động được ổn định chưa nhé.

Kết:

Việc gặp sự cố khi sử dụng các ứng dụng là một chuyện khá thường xuyên xảy ra mà người dùng smartphone Android hay iPhone đều phải đối mặt tùy thời điểm. Tuy nhiên, XTsmart hy vọng bài viết này đã mang lại cho những người dùng có thêm thông tin và cách để khắc phục tình trạng Youtube xảy ra lỗi khi sử dụng. Hãy tiếp tục theo dõi và chờ đợi XTsmart để có thêm nhiều mẹo sử dụng smartphone hữu ích nhé!

XTsmart.vn