Chương trình tự sửa chữa cho iPhone 12, iPhone 13, iPhone SE: Những gì bạn cần biết

Apple đã chính thức khởi động chương trình tự phục vụ vào tuần trước. Một động thái được cho là đầu cơ cho phong trào "Quyền được sửa chữa" - một sự thúc đẩy luật pháp buộc các nhà sản xuất phải cung cấp cho người tiêu dùng các phụ tùng thay thế và công cụ sửa chữa có giá cả phải chăng cho thiết bị điện tử của họ. 

Xem thêm:

• Sửa chữa iPhone SE 2022 5G không phải là một nhiệm vụ dễ dàng
• Apple ra mắt chương trình tự sửa chữa cho iPhone khiến người dùng thích thú

Dù lý do là gì thì cuối cùng bạn cũng có thể thay thế màn hình, pin, camera và nhiều thứ khác của iPhone mà không làm mất hiệu lực bảo hành, nhưng bạn có nên làm điều đó không? Chương trình này rất mới và vì vậy bạn có đặt ra nhiều câu hỏi, đặc biệt nếu bạn đang cân nhắc sửa iPhone của mình. Nó có đắt không? Liệu có dễ làm? Điện thoại của bạn có được bảo hành thông qua chương trình không... Đây là mọi thứ bạn cần biết về chương trình sửa chữa DIY mới của Apple.

Tự phục vụ sửa chữa là gì?

Chương trình Tự sửa chữa cung cấp sổ tay hướng dẫn sửa chữa cùng hàng trăm bộ phận và công cụ xác thực, chẳng hạn như màn hình, pin và máy ảnh, cho các thiết bị của Apple. Tất cả những gì mà bạn có thể đặt hàng qua Cửa hàng sửa chữa tự phục vụ trực tuyến với một mức giá công khai. Sau khi nhận được các tài liệu và thiết bị cần thiết, bạn có thể cố gắng sửa chữa thiết bị của chính mình.

Sửa chữa Tự phục vụ có sẵn ở đâu?

Chương trình hiện chỉ có ở Mỹ, nhưng sẽ mở rộng sang các quốc gia khác, bao gồm cả ở châu Âu, vào cuối năm 2022.

Những mẫu iPhone nào áp dụng trong chương trình tự sửa được?

Hiện tại, chương trình Tự sửa chữa chỉ cung cấp các bộ phận và hướng dẫn sử dụng cho các kiểu máy sau:

• iPhone 12 series
• iPhone 13 series
• iPhone SE 2022

Chi phí sửa chữa thiết bị của riêng bạn là bao nhiêu?

Tùy thuộc vào kiểu iPhone bạn có và bạn cần sửa chữa gì, giá có thể dao động từ 20 USD cho iPhone SE đến 312 đô la cho một bộ gói màn hình cho iPhone 13 Pro Max. Apple cũng cung cấp bộ dụng cụ cho thuê với giá 49 đô la, nhưng có thể bạn sẽ phải đặt cọc 1.300 đô la.

Bạn cần gì trước khi có thể sử dụng Tự phục vụ sửa chữa?

Ngoài việc có kiểu iPhone được hỗ trợ, bạn sẽ cần số sê-ri sản phẩm hoặc IMEI để mua bất kỳ bộ phận chính hãng nào của Apple thông qua Cửa hàng tự sửa chữa. Trên iPhone của bạn, khởi chạy ứng dụng Cài đặt và đi tới Chung > Giới thiệu để tìm IMEI , phải là một số có 15 chữ số.

Tự sửa chữa có dễ thực hiện không?

Việc tự sửa chữa tất nhiên sẽ không dễ dàng như bạn nghĩ. Hiện tại, việc sửa chữa thiết bị của chính bạn không phải là điều "dễ dàng", bởi vì bạn sẽ cần đọc kỹ hướng dẫn sử dụng, phân tích vấn đề xảy ra với thiết bị của mình, mua các bộ phận, thuê dụng cụ và sau đó đợi chúng đến nhà của bạn. 

Sau đó, bạn phải tháo iPhone của mình và thực hiện sửa chữa. Nếu bạn cảm thấy thoải mái với tất cả những điều đó, thì sửa chữa Tự làm là cách tốt nhất. Nhưng nếu bạn còn chần chừ, tốt hơn hết là bạn nên nhờ Apple hoặc bên thứ ba sửa chữa thiết bị của bạn.

Cách đặt hàng các bộ phận và công cụ thông qua Cửa hàng tự sửa chữa

Hãy đến Cửa hàng sửa chữa tự phục vụ trực tuyến và mua các bộ phận cũng như thuê các công cụ bạn cần để sửa chữa. Bạn sẽ cần số IMEI của mình để thực hiện thành công bất kỳ giao dịch mua nào. Sau khi giao dịch mua hoàn tất, bạn có thể theo dõi trạng thái đơn đặt hàng của mình thông qua Cửa hàng sửa chữa tự phục vụ.

Sửa chữa thiết bị của bạn

Sau khi bạn nhận được các bộ phận và công cụ của Apple, hãy sử dụng sách hướng dẫn sửa chữa để hướng dẫn bạn trong suốt quá trình sửa chữa. Ngoài ra, một số sửa chữa nhất định yêu cầu bước Cấu hình Hệ thống, đây là một công cụ phần mềm hoàn thành việc sửa chữa. Hướng dẫn này phải giải thích chính xác quy trình và những gì bạn cần, nhưng nó yêu cầu liên hệ với nhóm hỗ trợ Cửa hàng sửa chữa tự phục vụ để bắt đầu bước cuối cùng này.

Bạn làm gì với các bộ phận bị hư hỏng của mình?

Giả sử sửa chữa của bạn đã thành công, nhưng bây giờ bạn có tất cả các bộ phận thừa, bị hư hỏng. Bạn làm gì với chúng? Bạn có thể trả lại bất kỳ bộ phận nào đã qua sử dụng hoặc bị hỏng được thay thế trong quá trình sửa chữa, sau đó Apple sẽ tân trang hoặc tái chế. Khách hàng cũng có thể nhận lại khoản tín dụng cho chi phí cuối cùng bằng cách trả lại một số bộ phận nhất định cho Apple.

Việc sửa chữa thiết bị của chính bạn có làm mất hiệu lực bảo hành của bạn không?

Miễn là bạn sửa chữa iPhone của mình bằng các bộ phận từ chương trình Tự sửa chữa, điều này sẽ không làm mất hiệu lực bảo hành của bạn. Tuy nhiên, mọi hư hỏng phần cứng tiềm ẩn xảy ra trong quá trình sửa chữa sẽ không được bảo hành.

Có phải Tự sửa chữa chỉ có sẵn cho iPhone?

Hiện tại chương trình chỉ dành cho iPhone, nhưng vào cuối năm nay, chương trình Tự phục vụ sẽ mở rộng để sửa chữa trên bất kỳ máy tính Mac nào có silicon Apple, chẳng hạn như chip M1 hoặc M1 Max.

Bạn có tiết kiệm tiền bằng cách sửa chữa thiết bị của riêng bạn?

Ví dụ, chi phí để thay thế màn hình của iPhone SE thế hệ thứ ba là khoảng 191 USD cho các bộ phận và công cụ cần thiết. Nếu bạn muốn Apple thay thế màn hình iPhone SE này, họ sẽ tính phí 179 USD nếu không có bảo hành. Nếu bạn có bảo hành, chi phí có thể ít hơn nhiều.

Trường hợp bạn không có bảo hiểm, nhưng sở hữu các công cụ cần thiết để thay thế màn hình iPhone SE, bạn có thể tiết kiệm được tiền, vì thuê các công cụ này có giá khoảng 50 đô la, vì vậy bạn có thể chỉ tốn 141 đô la nếu tự sửa chữa. Tuy nhiên, tất cả điều này khác nhau tùy thuộc vào thiết bị của bạn và loại sửa chữa bạn đang thực hiện.

XTsmart.vn